ghd offre un service de coiffure sur Facebook

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Le Studio Glam s’exporte sur Facebook
Savez-vous que 2/3 des actions sur Facebook consistent à regarder les photos de ses amis ?
Fort de ce constat, Bolero a transformé le configurateur de look StudioGlam conçu pour ghd sous forme d’application Facebook. Cette dernière accessible sur la page Changer de tête, propose à l’internaute de tester des coiffures et de les partager directement sur son profil, viralité oblige !

ghd, une marque en réseau avec les média sociaux

StudioGlam est un service de transforming imaginé par Bolero pour ghd, la marque anglaise haut de gamme commercialisant l’unique Styler® pour tous les coiffages que désirent les femmes. Ce configurateur en ligne permet de recruter de manière qualifiée des internautes en attente de relooking. Avec Bolero, ghd a été précurseur dans l’approche des média sociaux. En 2006, la marque fétiche des stars jouait la rumeur sur les forums féminins pour annoncer son arrivée sur le marché français. Rapidement, Bolero a pressenti que la marque devait créer son blog (lien) afin de se mettre en réseau avec les communautés coiffure pour capter une audience plus large à la recherche de conseils, d’idées coiffure, de didacticiels… Ce dispositif web a été complété par la création d’une page Changer tête sur Facebook afin d’augmenter la visibilité du blog.

Bolero, spécialiste des stratégies communautaires
Pour concevoir une stratégie communautaire, Bolero réalise au préalable un diagnostic qui révèle les vecteurs d’influence réels sur le secteur. C’est ainsi que l’agence a découvert en 2006 le pouvoir de prescription des forums féminins sur le marché des lisseurs/friseurs. Les blogueuses quant à elles jouaient le rôle de dénicheuses de tendances et nouveautés, ce qui apportait des relais de notoriété. Enfin, Facebook s’est imposé comme un outil de viralité puissant grâce au mécanisme d’adhésion « j’aime », ce qui rend Facebook incontournable pour propager des modes.
L’agence a donc conçu les outils qui devaient prendre position dans toutes ces sphères d’influence puis a élaboré et optimisé les parcours entre ces différents maillons. Aujourd’hui ghd peut se satisfaire d’un taux de transformation de 65% sur son configurateur de look.

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